基地核心設施包括200米初級滑道與260米中級滑道，坡度分別為13%和22%，配備國際先進魔毯拖引系統，運輸效率達2400人/小時，可滿足滑雪初學者至進階者的不同需求。針對親子客群，基地設有400平方米兒童戲雪樂園，配備雪地自行車、雪上飛碟、冰屋景觀等10余種娛樂項目，并推出雪地尋寶、DIY雪人等互動活動，日均接待親子家庭超500組。

作為省級研學實踐教育基地，赤馬湖滑雪基地開發了“冬奧主題課程”“冰雪運動技能實訓”等特色研學模塊，聯合長沙市水上運動中心推出冰球戰術演練、運動損傷處理等實踐課程，配備20名持證滑雪教練及5名專業研學導師，師生比達1:20。基地還設有奧林匹克標準冰場、冬奧知識競賽教室等設施，累計培訓青少年學員超1000人次，體能測試達標率提升23%。

基地配套設施完善，擁有14棟生態別墅及中央廚房管理模式餐廳，可同時容納400人住宿、1000人用餐。周邊3公里內分布檸檬樹賓館、客來香農莊等食宿點，自駕從長沙市區出發經三一大道轉S11高速，1小時即可抵達。自2011年運營以來，基地累計接待游客超50萬人次，冬季旺季覆蓋長沙、江西萍鄉等地客源，夏季通過恒溫造雪技術保持穩定客流，已成為華中地區冰雪旅游標桿項目。