報道先介紹說，“太空蛋”可以傳送食物或待洗的衣服，甚至可以通過阿里巴巴的語音助理天貓精靈識別語音命令。客人在酒店房間里用天貓精靈下訂單，這款鋁制機器人會從員工或機器人分配器那里拿起物品，然后把它送到客人那里。

　　報道又介紹了“太空蛋”的外形與功能，稱這款機器人只有3.3英尺高，以每小時2英里的速度移動。它使用激光和雷達傳感器在酒店里自動導航，預先加載的地圖可以讓其避開障礙物。更厲害的是，它配備了WiFi，可以聯通控制電梯，讓自己乘坐電梯到達目的樓層。到達目的地后，“太空蛋”會使用天貓精靈設備通知客人它在房間外面，然后使用面部識別技術，以確保客人是自己要服務的對象。它還可以發出定向照明，為客人提示它要走的下一個路徑。太空蛋也能接收通過車載觸摸屏下達的命令，客人使用手勢也可以對機器人做出命令。

　　阿里巴巴AI實驗室總經理陳麗娟在一份聲明中表示：“我們對這一巨大的發展感到興奮，它幫助我們縮小了對客人的服務響應時間，極大地滿足了客戶需求。酒店客人總是渴望快捷又方便的服務，機器人將成為他們的終極助手。”

　　報道最后指出，目前，這款機器人正在選定的酒店進行測試。測試完成后，A.I.實驗室將評估其是否適合用于醫院、餐廳和辦公室。