往年到了旅游旺季,各大旅行社忙得不可開交,導游們樂顛顛地幫著游客規(guī)劃路線,再看今年,港城部分旅行社卻清閑了許多,有的旅行社訂單縮減近半,不少導游紛紛轉行。
七八月份正是旅游旺季,可是導游小周卻在家閑一個周了。今年的旅游市場不好,能(點擊查看)
因為 旅行社營銷 人員幾乎每天要都要與各種各樣的客戶打交道，因此不可避免會因為市場競爭的激烈、客戶需求的個性化等原因引發(fā)種種問題。因此，作為 旅行社營銷 人員，如何以優(yōu)質的售后服務應對客戶呢？ 一、虛心接受，耐心傾聽。 客戶只有在利益收到損(點擊查看)
趕飛機忘了帶證件，不用急！這一難題可以現(xiàn)場解決。如果身份證忘帶或過期，只要有駕駛證或其他身份證明，就可當場辦理“臨時乘機證明”。如果沒有任何證明，機場可與旅客所在地派出所聯(lián)系，傳真相關證明即可辦理乘機。《乘機臨時身份證明》是乘機旅客身份的臨(點擊查看)
提醒：景點門票小心“擦邊球”
目前有一些旅行社為節(jié)約成本，專門安排旅游團隊去參觀一些不需要門票的景點：如游埃菲爾鐵塔，只在塔的下面和二層看看，沒有乘電梯上塔，因此不需要門票；在凡爾賽宮，游客只在大廳游覽，沒有去到具體的藝術廳，因此也不需要門(點擊查看)
【導讀】暑期旅游旺季，北京非法“一日游”依舊猖獗。拉客時連蒙帶騙，上車之后馬上變臉。《天天315》本期聚焦：非法一日游，究竟何時休？央廣網(wǎng)財經(jīng)北京7月28日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，暑假到了，來北京旅游的外地游客多了起來，看升國旗(點擊查看)
- 顧俊 2012-07-19
- 分類：旅行社經(jīng)營
- 標簽： 杭州靈山真人CS 杭州親子游 杭州巔峰戶外真人cs
今天接到上級領導的命令，公司所有教練組及全體員工到靈山基地進行一場簡單的CS友誼PK賽，我原本是抱著一種無所謂的態(tài)度來看待這場比賽的，因為兩年的當兵生涯，從起初的新鮮感慢慢變得平淡。這一年多的時間里，簡單的CS友誼賽信手拈來，這次比賽在我看(點擊查看)
- 歐上品 2012-06-20
- 分類：旅行社經(jīng)營
- 標簽： 中小旅行社的發(fā)展策略
中小旅行社的發(fā)展策略2011年，中小旅行社要想實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，筆者以為，應做好以下幾點：⒈要善于抓住國家出臺的各項方針、政策帶給旅行社行業(yè)的發(fā)展機遇。機會總是留給那些思維敏捷、敢于創(chuàng)新、敢于拼搏的人。要細心觀察，尋找突破點，然后直切主題(點擊查看)
一、旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流 旅行社可利用自己的網(wǎng)站點集中大量的旅游信息，并進行分類編輯，方便上網(wǎng)者查找。為建立完善的旅游信息庫，旅行社可根據(jù)目前旅游的熱點，選擇相應的旅游目的地信息，集中在一起，設計成專門的網(wǎng)頁，供有意(點擊查看)
重慶地處中國內陸西南部，由于特殊的地理環(huán)境和特殊的氣候，重慶還有很多別稱，比如因夏長酷熱多伏旱而得名的“火爐”；因城市依山建筑而得名的“山城”；而冬春時節(jié)的重慶云輕霧重，又名“霧都”。 重慶古稱“巴”，是巴渝文化的發(fā)祥地，其歷史至今已有3(點擊查看)
先來看官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)： 2008、2009年由于金融危機的關系，全球的國際游業(yè)都下滑得很厲害，許多國家的入境游客人數(shù)都大幅下降。中國的趨勢當然也一樣。不過，從2011年開始，入境中國的外國游客人數(shù)不再如以前那般高歌猛進了，一直在徘徊，20(點擊查看)